Kokoro Creaciones

Términos y Condiciones

Condiciones de uso y compra

Última actualización: Enero 2025

1. Información general

Titular: Kokoro Creaciones

Email: hola@kokorocreaciones.com

2. Objeto

Estos términos regulan el uso de la web kokorocreaciones.com y la compra de productos artesanales en resina.

3. Productos

3.1 Naturaleza artesanal

Todos nuestros productos son hechos a mano. Esto significa que pueden existir pequeñas variaciones entre piezas, lo cual forma parte de su encanto y autenticidad.

3.2 Colores y materiales

Los colores mostrados en las fotografías pueden variar ligeramente respecto al producto real debido a la configuración de pantallas.

3.3 Productos personalizados

Los productos personalizados se realizan según las indicaciones del cliente. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos proporcionados son correctos antes de confirmar el pedido.

4. Proceso de compra

  1. 1.Selecciona los productos
  2. 2.Añádelos al carrito
  3. 3.Completa tus datos de envío
  4. 4.Realiza el pago
  5. 5.Recibirás confirmación por email

5. Precios y pagos

  • • Los precios incluyen IVA
  • • Los gastos de envío se calculan según destino
  • • El pago se procesa de forma segura

6. Envíos

Consulta nuestra página de Información de Envíos para detalles completos sobre plazos, costes y zonas de entrega.

7. Devoluciones

Consulta nuestra página de Devoluciones y Cambios para conocer nuestra política de devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logos, diseños) son propiedad de Kokoro Creaciones y están protegidos por derechos de autor.

No está permitido:

  • • Copiar o reproducir contenidos sin autorización
  • • Usar imágenes de productos para fines comerciales
  • • Utilizar la marca sin permiso

9. Responsabilidad

Kokoro Creaciones no se hace responsable de:

  • • Uso indebido de los productos
  • • Daños derivados de no seguir las instrucciones de cuidado
  • • Retrasos de envío por causas ajenas (huelgas, condiciones climáticas, etc.)

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a: hola@kokorocreaciones.com

Al realizar una compra en kokorocreaciones.com, aceptas estos términos y condiciones.